AGB
Allgemeines
4H Training-Katrin Müller bietet die auf der Homepage angeführten Dienstleistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmens an und dies unter bestmöglicher Wahrung der Interessen der Kunden.
Umsatzsteuerfreie Leistungen gemäß §19 UStG.
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Katrin Müller (nachfolgend „Dienstleisterin“ genannt) und dem/r Kunden*in abgeschlossenen Verträge (mündlich als auch schriftlich) über die Ausübung ihres Gewerbes. Hierunter fallen das Training für Mensch und Pferd, insbesondere Reitunterricht und die Durchführung von Kursen und Seminaren.
§2 Auftragserteilung
Kann mündlich, per Telefon oder E-mail erfolgen.
§3 Durchführung
Die Arbeit findet ausschließlich auf den Reitanlagen der Kunden oder auch online statt. Die Einheit beginnt mit der Anwesenheit der Dienstleisterin.
Für Reitunterricht, egal ob mit oder ohne Sitzschulung, trägt der/die Kunde*in dafür die Sorge, dass das Pferd zu Beginn der Einheit geputzt und in artgerechter Weise gezäumt und gesattelt ist. Ebenso muss das Pferd bereits ausreichend (mind.15 min) aufgewärmt worden sein, so dass bei Anwesenheit der Dienstleisterin die Einheit beginnen kann. Der/die Reiter*in hat einen Reithelm, der der gültigen Sicherheitsnorm entspricht, zu tragen. Trägt der/die Reiter*in keinen Helm, so geht er diese Gefahr eigenverantwortlich ein. Die Dienstleisterin übernimmt hier keine Haftung.
§4 Entgelt
Das Entgelt ist nach jeder Einheit entweder in bar oder per Überweisung, auf das Konto der Dienstleisterin zu zahlen. Die Zahlung von Tages-/Wochenendkursen erfolgt im Voraus. Die Dienstleisterin erstellt für alle Einheiten eine Rechnung, die der Kundschaft jederzeit per Mail übermittelt werden kann.
Im Fall eines Zahlungsverzuges fallen die gesetzlichen Verzugszinsen für Verbraucher in der Höhe von 4% an.
Die Dauer einer Einheit variiert zwischen 30 und 60 Minuten oder Tageskursen, je nach Auswahl des Angebotes.
Die Dienstleisterin ist bestrebt, alle Terminwünsche im Interesse aller Kunden*innen zu koordinieren.
Dies setzt folgendes voraus:
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Einzelstunden (vor Ort oder online):
Der/die Kunde*in informiert die Dienstleisterin unverzüglich, wenn er/sie einen Termin nicht wahrnehmen kann. Erfolgt diese Information kürzer als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, so wird dieser zu 100% in Rechnung gestellt. Dies gilt auch dann, wenn der Termin wegen Verletzung/Erkrankung des/der Kunden*in, Verletzung/Erkrankung des Pferdes oder Unbenutzbarkeit der Reitanlage abgesagt wird.
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Tages- oder Wochenendkurse / Gruppenkurse:
Der/die Kunde*in muss spätestens eine Woche im Voraus den Termin absagen, andernfalls müssen 30% des Kurspreises in Rechnung gestellt werden, ebenso wie mögliche Unterkunftskosten der Dienstleisterin, die nicht mehr kostenfrei storniert werden können.
Erfolgt diese Information kürzer als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, so wird dieser zu 100% in Rechnung gestellt. Dies gilt auch dann, wenn der Termin wegen Verletzung/Erkrankung des/der Kunden*in, Verletzung/Erkrankung des Pferdes oder Unbenutzbarkeit der Reitanlage abgesagt wird.
Die Anmeldung ist gültig mit dem Eingang des ausgefüllten Anmeldeformulars bzw. schriftlicher Anmeldung.
Bei Rücktritt bis 1 Woche vor Kursbeginn wird der Kursbeitrag zurückerstattet.
Sagt die Dienstleisterin eine Einheit / Kurs ab, besteht ein Anspruch auf Terminverschiebung oder die bereits geleistete Anzahlung oder Kursgebühr kann bis spätestens 14 Tage nach geplantem Kursbeginn zurückerstattet werden.
§5 Haftung
Die Einheit erfolgt auf eigene Gefahr, Eltern haften für ihre Kinder. Für Unfälle oder Schäden, die im klar und ordentlich rückverfolgbaren Zusammenhang mit einer Einheit bzw. Unterricht geschehen, wird eine Haftung nur insoweit übernommen, als hierfür Versicherungsschutz besteht bzw. der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Dienstleisterin beruht.
Pferde sind Flucht- und Herdentiere, die oft unerwartet und sensibel auf etwas (z. B. Lärm, Stress, Futter, Artgenossen, etc.) reagieren. Auch ich kann manchmal nicht verhindern, dass das Pferd einen Satz macht oder andere unerwartete Reaktionen zeigt. Vor allem nicht, wenn keine tierärztliche Voruntersuchung oder Rücksprache stattgefunden hat und auch andere Faktoren wie Haltung, Sozialkontakte, Training, Hufbearbeitung usw. Berücksichtigung finden müssen.
Für den Bereich des Unterrichts gilt, dass der Mensch körperlich gesund & psychisch belastbar sein sollte, da es sich beim Reiten um eine Sportausübung handelt.
Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass im Schadensfall jegliche Haftungsansprüche gegenüber der Dienstleisterin, dem Organisator von Veranstaltungen, dem Stallbetreiber oder der Ausrüstung ausgeschlossen sind. Die Veranstalter und die Dienstleisterin schließen jede Haftung für Schäden aus, sofern sie nicht auf vorsätzlicher oder grober Vertragsverletzung beruhen.
Bei Teilnahme mit Pferd muss der/die Teilnehmer*in den Pferdepass mit gültigem Impfschutz mitführen, das Pferd muss frei von ansteckenden Krankheiten sein. Für das Pferd muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen.
Der Veranstalter kann den Kursort verlegen, wenn ein triftiger Grund vorliegt.
§6 DSGVO
Die Dokumentation, Verwendung und Verwahrung personenbezogener Daten, kann jederzeit angefragt und auf Wunsch gelöscht werden, soweit die gesetzlichen Pflichtaufbewahrungsfristen erfolgt sind. Die Verantwortlichkeiten sind dem Impressum zu entnehmen.
§7 Urheberrecht:
Alle Bilder und Texte unterliegen dem Urheberrecht. Auch der teilweise Auszug, inhaltliche Kontext bzw. die Verwendung davon ist untersagt. Die Rechtsinhaberin muss der Veröffentlichung zustimmen. Bei Zuwiderhandlung droht Klage wegen Urheberrechtsverletzung.
Fotos und Videoaufzeichnungen von anwesenden Personen (im Rahmen des Kurses) dürfen nur nach Zustimmung des Teilnehmers und des Veranstalters veröffentlicht werden!
§8 Gerichtsstand ist Bruckberg